(中鋁網(wǎng)訊) 面對(duì)持續(xù)低迷的供過(guò)于求的市場(chǎng)大環(huán)境，中國(guó)鋁業(yè)西北鋁加工分公司銷(xiāo)售部全體人員圍繞“深化改革增活力，市場(chǎng)導(dǎo)向促發(fā)展，精細(xì)管理提效能，結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)效益，為本質(zhì)脫困打基礎(chǔ)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針，充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，直面挑戰(zhàn)，實(shí)施“個(gè)性化服務(wù)”，打造“差異化營(yíng)銷(xiāo)”，全力助推公司實(shí)現(xiàn)本質(zhì)脫困。
　　據(jù)悉，為確保擠壓材、雙零箔產(chǎn)品訂單的保供任務(wù)完成，該公司針對(duì)客戶群體的不同實(shí)行了“差異化營(yíng)銷(xiāo)”，對(duì)不同的客戶采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，通過(guò)給重點(diǎn)客戶提供“個(gè)性化服務(wù)”，對(duì)于客戶反映的質(zhì)量、交貨期等方面的訴求，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，幫助客戶解決問(wèn)題。該公司銷(xiāo)售部經(jīng)理李志榮告訴記者，在直接客戶的維護(hù)上，由于本部存在信息交流反饋不及時(shí)的問(wèn)題，因此采用將客戶移交到窗口公司進(jìn)行維護(hù)的辦法予以解決，采取此種方式之后，客戶服務(wù)的及時(shí)性得到了很大提高。
　　在營(yíng)銷(xiāo)體制改革和績(jī)效分配改革方面，為強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)管理，該公司從去年起對(duì)有盈利空間的產(chǎn)品實(shí)行噸產(chǎn)品計(jì)提傭金的分配模式，費(fèi)用包干，季度兌現(xiàn)。將銷(xiāo)售目標(biāo)落實(shí)到人，讓績(jī)效定分配，以收入促效能，在極大地提高員工積極性的同時(shí)也達(dá)到了降本的效果，去年的生產(chǎn)成本較前年降低100 余萬(wàn)元。
　　此外，為適應(yīng)市場(chǎng)需求，該公司建立了生產(chǎn)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)策略聯(lián)動(dòng)制度，由銷(xiāo)售人員提供客戶提出的產(chǎn)品要求，生產(chǎn)技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，開(kāi)發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，目前已開(kāi)發(fā)四項(xiàng)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)。
　　同時(shí)，該公司還實(shí)行協(xié)議客戶擔(dān)保制，要求在簽訂協(xié)議時(shí)，除了法人和客戶之外，還要求要有保證人提供連帶擔(dān)保責(zé)任，有效提高了企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力和資本運(yùn)營(yíng)效率，做到了“雙保險(xiǎn)”。
　　“我們的目的就是通過(guò)這多項(xiàng)措施，在保證現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加附加值較高的新產(chǎn)品，增強(qiáng)公司發(fā)展后勁，為公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)提供保證。”李志榮說(shuō)。
            

（重慶銘仁鋁業(yè)有限公司宣傳部整理供稿）